Infos zum Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Europa (alle Länder): Bei Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter 100 € betragen die Versandkosten 9,99 €.
Rest der Welt: Bei Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter 100 € betragen die Versandkosten 16,95 €.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Europas: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3–7 Werktagen geliefert.
Rest der Welt: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 7–14 Werktagen geliefert.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Genauere Lieferzeiten finden Sie in unseren Tracking-Informationen.
Welchen Kurierdienst nutzen Sie?
Damit Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt, nutzen wir zuverlässige Kurierdienste. Sie erhalten per E-Mail einen Track & Trace-Link, mit dem Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung mit dem Track & Trace-Code in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail verfolgen.
Muss ich Zollgebühren zahlen?
Internationale Bestellungen unterliegen möglicherweise Zöllen und Steuern, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Gebühren sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter lyonsway.service@gmail.com, um Hilfe zu erhalten.